Terms of service

OVERZICHT

Deze website wordt aangeboden onder de naam Reborn Baby Nederland via rebornbaby.nl. In deze algemene voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar de verkoper die via rebornbaby.nl producten en diensten aanbiedt.

Door onze website te bezoeken en/of een bestelling bij ons te plaatsen, maakt u gebruik van onze diensten en gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden, evenals met eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar op onze website wordt verwezen.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt of een bestelling plaatst.

Nieuwe functies, diensten of hulpmiddelen die in de toekomst aan de webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze voorwaarden.

Onze webshop maakt gebruik van het e-commerceplatform van Shopify Inc., waarmee wij onze producten en diensten online kunnen aanbieden.

ARTIKEL 1 – GEBRUIK VAN DE WEBSHOP

Door gebruik te maken van onze webshop verklaart u dat u volgens de wet van uw woonland bevoegd bent om een overeenkomst aan te gaan, of dat u toestemming heeft gegeven aan minderjarigen die onder uw verantwoordelijkheid vallen om deze website te gebruiken.

U mag onze producten of diensten niet gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden.

Het is niet toegestaan om virussen, schadelijke software of andere code te verzenden die de werking of veiligheid van onze website kan beïnvloeden.

Bij ernstige overtreding van deze voorwaarden kunnen wij de toegang tot onze diensten beperken of beëindigen.

ARTIKEL 2 – ALGEMENE BEPALINGEN

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen of dienstverlening te weigeren wanneer daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat en voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Uw gegevens kunnen tijdens de technische verwerking via verschillende netwerken worden verzonden. Betalings- en kaartgegevens worden tijdens de overdracht beveiligd en versleuteld via de gebruikte betalingssystemen.

Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag u geen onderdelen van onze website, inhoud of diensten kopiëren, reproduceren, verkopen of commercieel exploiteren, tenzij de wet dit toestaat.

ARTIKEL 3 – JUISTHEID VAN INFORMATIE

Wij doen ons best om de informatie op rebornbaby.nl zo volledig, actueel en correct mogelijk te houden.

Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen er incidenteel fouten of onvolledigheden voorkomen. Wanneer informatie over een product, prijs, voorraad of levering onjuist blijkt te zijn, behouden wij ons het recht voor deze informatie te corrigeren.

Niets in dit artikel beperkt de wettelijke rechten van consumenten.

ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN WIJZIGINGEN

De prijzen van onze producten kunnen worden gewijzigd.

De prijs die op het moment van bestelling wordt weergegeven en bevestigd, is in beginsel van toepassing op die bestelling, behoudens duidelijke prijs- of invoerfouten waarvoor volgens de wet geen beroep op de weergegeven prijs kan worden gedaan.

Wij kunnen producten, collecties, aanbiedingen of onderdelen van onze website wijzigen of beëindigen.

Alle prijzen voor consumenten worden weergegeven overeenkomstig de toepasselijke wettelijke vereisten.

ARTIKEL 5 – PRODUCTEN EN DIENSTEN

Bepaalde producten zijn uitsluitend via onze webshop verkrijgbaar en kunnen beperkt op voorraad zijn.

Wij doen ons best om afbeeldingen, kleuren, maten en productdetails zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De exacte kleurweergave kan onder andere afhankelijk zijn van het scherm van uw apparaat.

Productomschrijvingen, uitvoeringen en beschikbaarheid kunnen worden gewijzigd wanneer dat noodzakelijk is.

Uw wettelijke recht op een deugdelijk product blijft altijd van toepassing. Een product moet voldoen aan wat u op basis van de overeenkomst, productbeschrijving en overige relevante omstandigheden redelijkerwijs mag verwachten.

Voor retouren, herroepingen en terugbetalingen verwijzen wij tevens naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

ARTIKEL 6 – BESTELLINGEN EN KLANTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daarvoor een geldige reden bestaat, bijvoorbeeld bij:

• kennelijke prijs- of invoerfouten;
• vermoedelijke fraude;
• misbruik van onze diensten;
• onjuiste betalings- of adresgegevens;
• uitzonderlijke voorraadproblemen.

Wanneer een reeds betaalde bestelling door ons wordt geannuleerd, wordt het toepasselijke bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte, volledige en actuele contact-, factuur- en bezorggegevens.

ARTIKEL 7 – EXTERNE HULPMIDDELEN

Wij kunnen gebruikmaken van diensten of hulpmiddelen van derden, waaronder betalingsproviders, logistieke partners, analysetools en andere technische dienstverleners.

Op bepaalde diensten van derden kunnen aanvullende voorwaarden van die dienstverlener van toepassing zijn.

Dit beperkt niet onze wettelijke verantwoordelijkheden als verkoper tegenover consumenten.

ARTIKEL 8 – LINKS NAAR DERDEN

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of werkwijze van externe websites die wij niet beheren.

Wanneer u een externe website bezoekt, raden wij u aan de toepasselijke voorwaarden en het privacybeleid daarvan te lezen.

ARTIKEL 9 – REVIEWS, FEEDBACK EN INZENDINGEN

Wanneer u vrijwillig een review, reactie, afbeelding, suggestie of andere inhoud aan ons verstrekt, geeft u ons toestemming om deze, voor zover wettelijk toegestaan en passend bij het doel waarvoor deze is verstrekt, te gebruiken voor onze website en communicatie.

U mag geen inhoud plaatsen die:

• onwettig, beledigend of misleidend is;
• rechten van derden schendt;
• schadelijke software bevat;
• zich voordoet als afkomstig van een andere persoon.

Ons gebruik van persoonsgegevens blijft onderworpen aan ons Privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.

ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS

De verwerking van persoonsgegevens via onze webshop wordt beschreven in ons Privacybeleid.

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder waar van toepassing de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

ARTIKEL 11 – FOUTEN EN ONVOLLEDIGHEDEN

Het kan voorkomen dat informatie op onze website een typografische fout, onjuiste prijs, onjuiste beschikbaarheid of andere vergissing bevat.

Wij mogen dergelijke fouten corrigeren zodra wij deze ontdekken.

Wanneer een fout gevolgen heeft voor een reeds geplaatste bestelling, handelen wij overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving en informeren wij de klant waar nodig.

ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK

Het is verboden onze website of inhoud onder andere te gebruiken:

• voor onwettige doeleinden;
• om anderen aan te zetten tot illegale activiteiten;
• om intellectuele-eigendomsrechten te schenden;
• om personen te bedreigen, beledigen of intimideren;
• om bewust valse of misleidende informatie te verspreiden;
• om virussen of schadelijke code te verspreiden;
• om persoonsgegevens van anderen ongeoorloofd te verzamelen;
• voor phishing, spam, scraping of andere schadelijke activiteiten;
• om beveiligingsmaatregelen van onze website te omzeilen.

Wij mogen de toegang tot onze website beperken wanneer deze regels worden overtreden.

ARTIKEL 13 – BESCHIKBAARHEID EN AANSPRAKELIJKHEID

Wij streven ernaar onze website en diensten betrouwbaar en veilig beschikbaar te houden, maar kunnen niet garanderen dat de website te allen tijde zonder onderbreking of technische fouten beschikbaar is.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die volgens dwingend Nederlands of Europees recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

Ook uw wettelijke rechten met betrekking tot ondeugdelijke, beschadigde of niet-conforme producten blijven volledig van kracht.

ARTIKEL 14 – MISBRUIK EN AANSPRAKEN VAN DERDEN

Wanneer een gebruiker onze website bewust onrechtmatig gebruikt en daardoor schade of gerechtvaardigde aanspraken van derden veroorzaakt, kan die gebruiker daarvoor aansprakelijk zijn voor zover dit uit de toepasselijke wet voortvloeit.

Dit artikel creëert geen verplichtingen voor consumenten die verder gaan dan wat wettelijk is toegestaan.

ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID

Wanneer een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, onwettig of onafdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.

De betreffende bepaling wordt uitsluitend beperkt of buiten toepassing gelaten voor zover dat noodzakelijk is.

ARTIKEL 16 – BEËINDIGING

Deze voorwaarden blijven van toepassing zolang u gebruikmaakt van onze website of zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering en afhandeling van een overeenkomst.

Bepalingen die naar hun aard na beëindiging behoren voort te duren, blijven van toepassing voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Algemene Voorwaarden vormen samen met het Privacybeleid, Retour- en Terugbetalingsbeleid, Verzendbeleid en andere toepasselijke beleidsdocumenten de voorwaarden die gelden voor het gebruik van onze webshop en voor overeenkomsten die via rebornbaby.nl worden gesloten.

Dwingende wettelijke consumentenrechten gaan altijd voor op bepalingen in deze voorwaarden wanneer daarvan niet rechtsgeldig mag worden afgeweken.

ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Op deze Algemene Voorwaarden en overeenkomsten die via rebornbaby.nl worden gesloten, is het Nederlandse recht van toepassing, voor zover een dergelijke rechtskeuze wettelijk is toegestaan.

Wanneer u als consument in een ander land woont en dwingende consumentenwetgeving van uw woonland u aanvullende bescherming biedt die niet contractueel kan worden uitgesloten, blijven die wettelijke rechten van toepassing.

ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

De meest actuele versie van deze Algemene Voorwaarden is steeds beschikbaar op onze website.

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer dit bijvoorbeeld nodig is vanwege wijzigingen in onze dienstverlening, bedrijfsvoering of toepasselijke wetgeving.

Voor reeds gesloten overeenkomsten gelden wijzigingen alleen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS

Heeft u vragen over deze Algemene Voorwaarden of over een bestelling? Neem dan contact met ons op:

Reborn Baby Nederland
Website: rebornbaby.nl
E-mail: rebornbabynetherlands@gmail.com
Store Address: Gerbrandyhof 15
Postcode en plaats: 3515 HB Utrecht
Land: Nederland